En DB Custom queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de manera fácil y rápida:
🛍️ En tienda:
Podés acercarte a nuestro local con el producto y el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te ayudará con el proceso en el momento.
📦 Desde tu domicilio:
Escribinos a [email protected] con el asunto “Cambio o Devolución” y los datos de tu compra. Te responderemos a la brevedad para coordinar el retiro o envío del producto.
📅 Plazo:
Los cambios y devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
⚠️ Importante:
Las prendas personalizadas o diseñadas a pedido no tienen cambio, salvo que presenten un defecto de fabricación.